পরিবেশবান্ধব প্রিমিয়াম গ্রাহকসেবা নিশ্চিতে ‘গ্রিন সিএসএম’ কার্যক্রম শুরুর কথা জানিয়েছে ওয়ালটন।

বুধবার (১৬ ফেব্রুয়ারি) কোম্পানির এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, আগের দিন মঙ্গলবার রাজধানীর ওয়ালটন করপোরেট অফিসের সম্মেলন কক্ষে এক অনুষ্ঠানে এ কার্যক্রম উদ্বোধন করেন ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজের ব্যবস্থাপনা পরিচালক গোলাম মুর্শেদ।

ওয়ালটন বলছে, ‘বেটার বাংলাদেশ টুমরো’ শীর্ষক উদ্যোগের অংশ হিসেবে গ্রিন কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট বাস্তবায়ন করা হচ্ছে। এর মাধ্যমে সার্ভিস পয়েন্টগুলোতে কার্বন নিঃসরণ হ্রাস করে সর্বোচ্চ সেবা দেওয়া হচ্ছে।

গত মঙ্গলবার ‘গ্রিন সিএসএম: রোড টু সাসটেইনেবিলিটি’ শীর্ষক প্রশিক্ষণ অনুষ্ঠানে ওয়ালটনের ৭৭টি সার্ভিস পয়েন্টের প্রায় তিনশ’ কাস্টমার সার্ভিস কর্মকর্তা অংশ নেন।

অনুষ্ঠানে গ্রাহকসেবায় অবদান রাখায় ৫১ ব্যক্তি ও সার্ভিস পয়েন্টকে পুরস্কৃত করা হয়।

অনুষ্ঠানে ওয়ালটন হাই-টেক ইন্ডাস্ট্রিজের অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক আবুল বাশার হাওলাদার, উপ ব্যবস্থাপনা পরিচালক নজরুল ইসলাম সরকার, এমদাদুল হক সরকার ও ইভা রিজওয়ানা, সিনিয়র এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর এস এম জাহিদ হাসান ও ড. মো. সাখাওয়াত হোসেন, রেফ্রিজারেটরের চিফ বিজনেস অফিসার (সিবিও) আনিসুর রহমান মল্লিক, টেলিভিশনের সিবিও মোস্তফা নাহিদ হোসেন, এক্সিকিউটিভ ডিরেক্টর মোহাম্মদ রাকিব উদ্দীন ও কাস্টমার সার্ভিস ম্যানেজমেন্টের চিফ সার্ভিস অফিসার মুজাহিদুল ইসলাম উপস্থিত ছিলেন।